Ön Bilgilendirme Formu

1. Konu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ALICI'nın feminor.com üzerinden vereceği sipariş öncesinde bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir. ALICI, sipariş vermeden önce bu formu okuduğunu ve bilgilendirildiğini kabul eder.

2. Satıcı Bilgileri

  • Marka: Feminor
  • Adres: Kocatepe Mah. Şehit Muhtar Bey Cad. Cem Ali Apt. No: 22 / İç Kapı No: 8, Beyoğlu / İstanbul
  • Telefon: 0555 054 64 65
  • E-posta: feminor@gmail.com

3. Sözleşme Konusu Ürün ve Bedel

Sözleşme konusu ürünün türü, cinsi, miktarı, rengi, ölçüsü ve satış bedeli, ALICI'nın siparişi sırasında sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır ve işbu formun ayrılmaz parçasıdır.

Sitede ilan edilen fiyatlar KDV dahil satış fiyatıdır. Kargo ücreti ürün bedeline dahil değildir; ödeme adımında ayrıca gösterilir ve toplam tutara eklenir. Güncel kargo seçenekleri ve ücretleri:

  • Standart Teslimat — 250,00 TL — 3-5 iş günü
  • Hızlı Teslimat — 350,00 TL — 1-2 iş günü

Kampanya dönemlerinde farklı kargo koşulları uygulanabilir; geçerli koşul, sipariş anında ödeme sayfasında gösterilen koşuldur. Listelenen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir.

4. Ödeme

Ödeme, ödeme adımında sunulan yöntemlerle (kredi kartı / banka kartı) yapılır. Ödeme işlemleri, ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir; kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.

5. Teslimat

Ürün, ALICI'nın siparişte bildirdiği adrese, seçilen kargo seçeneğine göre anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren yasal azami süre olan 30 günü aşamaz.

ALICI, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmek ve hasarlı veya ayıplı olduğunu tespit ettiği ürünü kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almamakla yükümlüdür.

Sipariş edilen ürünün stokta bulunmaması veya tedarik edilememesi halinde SATICI, durumu ALICI'ya bildirir ve ödenen bedeli 14 gün içinde iade eder.

6. Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI'ya aşağıdaki kanallardan yazılı bildirimde bulunulması gerekir:

  • E-posta: feminor@gmail.com
  • Adres: Kocatepe Mah. Şehit Muhtar Bey Cad. Cem Ali Apt. No: 22 / İç Kapı No: 8, Beyoğlu / İstanbul

Cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından itibaren 10 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya, ödeme yaptığı yöntemle iade edilir. Ürünün SATICI'ya iade edilmesine ilişkin kargo masrafı, SATICI'nın anlaşmalı kargo şirketi kullanıldığı takdirde SATICI'ya aittir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, etiketleri sökülmemiş ve orijinal ambalajıyla birlikte, yeniden satılabilir durumda iade edilmesi gerekir.

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (isim işlemeli, özel ölçü veya özel sipariş şallar)
  • Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler
  • Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

ALICI, sipariş adımında işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylamakla, siparişin bir ödeme yükümlülüğü doğurduğunu teyit etmiş sayılır.