



Sık Sorulan Sorular
Kargom ne zaman elime ulaşır?
Siparişiniz 1-3 iş günü içinde hazırlanıp kargoya veriliyor. Türkiye içinde kargoya verildikten sonra teslimat ortalama 1-5 iş günü sürüyor. 2000 TL üzeri siparişlerde kargo ücretsiz.
Şalın ölçüsü nedir?
Aura ve Pure şallarımız 93 × 205 cm (±2 cm). Kolay şekil alır ve gün boyu yerinde durur.
Kumaşı ne? Terletir mi?
Pamuk. Nefes alan pamuk dokusu terletmez; hafif ve dökümlü yapısıyla dört mevsim rahatça kullanılır.
Nasıl yıkanır, bakımı nasıl?
30°C'de, hassas programda ve ters yüz çevirerek yıkayın. Çamaşır suyu ve yumuşatıcı kullanmayın, sıkma devrini düşük tutun. Kurutma makinesine vermeyin; gölgede, asılı halde kurutun. Gerekirse düşük ısıda, araya ince bir bez koyarak ütüleyin.
Ekranda gördüğüm renk ile gelen ürün aynı mı?
Ürün fotoğraflarını gün ışığında, rengi değiştiren filtreler kullanmadan çekiyoruz. Yine de her ekranın renk ayarı farklı olduğu için küçük ton farkları olabilir. Renk beklediğiniz gibi değilse 14 gün içinde iade veya değişim yapabilirsiniz.
İade ve değişim nasıl oluyor?
Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim talebi oluşturabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, yıkanmamış ve etiketleriyle birlikte olması gerekiyor. İletişim sayfasından sipariş numaranız ve talebinizle bize yazın; gönderim adresini ve yöntemini biz iletelim.
Sorum var, size nasıl ulaşabilirim?
İletişim sayfamızdaki formdan, WhatsApp hattımızdan (0555 054 64 65) veya sosyal medya hesaplarımızdan bize yazabilirsiniz. Siparişinizle ilgili bir konuda yazıyorsanız sipariş numaranızı eklemeniz süreci hızlandırır.
Müşterilerin Söyledikleri
Zeynep P.“Göründüğü gibi geldi, görseldekiyle aynı, beklediğimden güzeldi.”
Pelin E.“Kumaşı çok güzel, dokusu harika, kaliteli.”
Sare B.“İnce, çok hafif, tam yazlık.”

